非IP分布式坐席管理系统
ZEN4K-R
坐席人员操作本地显示器展示本地数据的同时,数据也可以在大屏或其他坐席显示器实时互动。

满足严苛的使用需求,ZEN4KT的视频环出部分采用独立电源设计。确保在主电源全部失效情况下,视频通道硬件无缝环出,保障系统的可靠运行。

拥有更高权限的领导席可以实时查看各席位、各中心人员的业务状态。 紧急情况下可以利用席位抓取功能,一键获取其他席位操作权,取代下级人员进行越级指挥,减少中间环节,实现高效、准确的越级指挥。